​Retours et échanges

Changement de Taille

Le premier changement de taille sera gratuit pour l'Espagne. Vous devez nous envoyer un e-mail électronique à info@abarcasmenorquinas.com en indiquant le numéro de commande, la taille que vous souhaitez modifier et l'adresse où nous devons effectuer le changement.

Pendant la période des soldes, des promotions et des offres spécifiques, le coût du changement de taille sera payé par le client. Pour effectuer le changement de taille, vous devez écrire un e-mail électronique à info@abarcasmenorquinas.com

Changement de Modèle

Pour effectuer un changement de modèle, vous devez nous envoyer la chaussure en indiquant le numéro de commande et il doit être retourné correctement protégée, dans son emballage d'origine, en parfait état et avec tous les accessoires, instructions et documentation.

Vous serez remboursé et devrez passer une nouvelle commande.

Le client doit assumer le coût du transport pour effectuer le changement.

• Vents de Migjorn S.L.
• Polígono Industrial, Nave B-6
• 07749 - Es Migjorn Gran
• Menorca - Illes Balears
• Soigneusement : Service client

Retour

Vous pouvez retourner les Abarcas Menorquinas que vous avez achetées dans notre boutique en ligne dans un délai de 14 jours ouvrables, à compter de la date de livraison de la commande (conformément à l'article 44 de la loi 7/1996 du 15 janvier sur le commerce de détail, modifiée par la loi 47/2002 du 19 décembre). Bien qu'il ne soit pas nécessaire de préciser les raisons, vous devez envoyer un e-mail électronique à info@abarcasmenorquinas.com pour communiquer la déclaration.

Les produits doivent être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, en parfait état et avec tous les accessoires, instructions et documentation.

Les colis qui ne contiennent aucun élément permettant l'identification de l'expéditeur (numéro d'ordre, nom, adresse, etc.) ne peuvent pas être retournés.

Si les Abarcas Menorquinas sont endommagées, l'entreprise se réserve le droit de demander une indemnisation. Les marchandises seront envoyées à :

• Vents de Migjorn S.L.
• Polígono Industrial, Nave B-6
• 07749 - Es Migjorn Gran
• Menorca - Illes Balears

Les frais et les risques liés au retour du produit seront à la charge de l'acheteur, qui devra envoyer le colis en toute sécurité et avec les garanties nécessaires pour que les marchandises retournées arrivent en parfait état. Le client doit assumer les frais de transport pour effectuer l'échange ou le retour.

Le retour des produits donnera lieu à un remboursement égal au prix d'achat des Abarcas Menorquinas retournées. Le remboursement sera effectué sur le compte du client dans un délai de 3 jours à compter de l'arrivée du produit chez MIBO Cosits, S.L. Toute personne qui retourne son produit recevra un e-mail électronique avec l'informant du montant de son remboursement et lui demandant un numéro de compte pour effectuer le dépôt.