Cambio e restituzioni
Cambio di taglia Spagna Penisola, Isole Baleari e Portogallo
Puoi cambiare le abarcas menorchine acquistate nel nostro negozio online entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine.
Il primo cambio di taglia è gratuito e disponibile solo per Spagna Penisola, Isole Baleari e Portogallo. Puoi richiedere il cambio di taglia dalla sezione "Consulta il mio ordine".
Per il primo cambio di taglia, il nostro servizio di trasporto ritirerà il pacco allo stesso indirizzo in cui è stata effettuata la consegna dell'ordine gratuitamente. Il cliente dovrà imballare il prodotto nello stesso modo in cui l'ha ricevuto e averlo pronto per il ritiro.
Il cambio di taglia avverrà non appena il prodotto che desideri cambiare arriverà presso le nostre strutture. Il prodotto deve arrivare alla nostra sede in perfette condizioni, con l'imballaggio originale, tutte le etichette e la scatola, come è stato ricevuto. Sarà verificato lo stato e successivamente procederemo con il cambio di taglia e la nuova spedizione.
*Per i prodotti personalizzati o realizzati su richiesta NON sono previsti né cambi di taglia né resi.
Restituzioni Spagna Penisola, Isole Baleari e Portogallo
Puoi restituire le abarcas menorchine acquistate nel nostro negozio online entro 14 giorni naturali dalla data di consegna dell'ordine (ai sensi dell'art. 44 della Legge 7/1996 del 15 gennaio sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, modificata dalla Legge 47/2002, del 19 dicembre). Ai sensi dell'articolo 102 del Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari.
Puoi richiedere il reso dalla sezione "Consulta il mio ordine" e gestirlo in due modi:
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Puoi richiedere il reso "Mibo si occupa di tutto" con il nostro servizio di trasporto. Questo ritirerà il pacco allo stesso indirizzo della consegna dell'ordine e lo restituirà presso le nostre strutture. Il prodotto deve arrivare in perfette condizioni, con l'imballaggio originale, tutte le etichette e la scatola, come è stato ricevuto. Sarà verificato lo stato e successivamente procederemo con il rimborso del prodotto tramite lo stesso metodo di pagamento. Il costo del ritiro del pacco è di 5€ e verrà detratto dal rimborso del prodotto.
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Puoi richiedere la "Restituzione a mie spese". Dovrai inviarci il prodotto alla nostra sede tramite il corriere di tua scelta e farti carico delle spese di spedizione. Il prodotto deve arrivare in perfette condizioni, con l'imballaggio originale, tutte le etichette e la scatola, come è stato ricevuto. Sarà verificato lo stato e successivamente procederemo con il rimborso completo del prodotto restituito.
L'indirizzo a cui inviare il pacco in caso di "Restituzione a mie spese" è:
- Vents de Migjorn S.L.
- 07749 - Es Migjorn Gran
- Polígono Industrial, Nave B-6
- Menorca - Illes Blears
- Tel.: 971 370 562
- E-mail: info@abarcasmenorquinas.com
*Per i prodotti personalizzati o realizzati su richiesta NON sono previsti né cambi di taglia né resi.
Cambio di taglia e Resi per il resto d'Europa
Puoi restituire/cambiare la taglia delle tue abarcas menorquine entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. Il cliente dovrà inviarci il prodotto alla nostra sede tramite il corriere di sua scelta e si farà carico delle spese di spedizione. Il prodotto deve arrivare in perfette condizioni, con l'imballaggio originale, tutte le etichette e la scatola, come è stato ricevuto. Quando il prodotto arriverà presso di noi, ne verificheremo lo stato e procederemo al rimborso completo del prodotto restituito. Nel caso di un cambio di taglia, verrà gestito allo stesso modo. Per ottenere la taglia corretta o il prodotto desiderato, dovrai effettuare un nuovo acquisto.
L'indirizzo dove inviare il pacco è:
Vents de Migjorn S.L.
07749 - Es Migjorn Gran
Polígono Industrial, Nave B-6
Menorca - Isole Baleari
Tel: 971 370 562
E-mail: info@abarcasmenorquinas.com
*Per i prodotti personalizzati o realizzati su richiesta NON sono previsti né cambi di taglia né resi.
Cambio di taglia e Resi da altre zone
Per cambi e resi dai paesi fuori dall'UE, America, ecc., contattaci tramite la nostra email info@abarcasmenorquinas.com e ti informeremo su come procedere, poiché i costi di spedizione e dogana dipendono dalla zona.
*Per i prodotti personalizzati o realizzati su richiesta NON sono previsti né cambi di taglia né resi.
Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni naturali senza dover fornire una giustificazione.
Il termine di recesso scadrà dopo 14 giorni naturali dal giorno in cui il cliente acquisisce i beni.
Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, è necessario che ce lo comunichi tramite il modulo di recesso o tramite una lettera che invierai via email o posta.
Per rispettare il termine di recesso, basta che la comunicazione relativa all'esercizio di questo diritto venga inviata prima che scada il termine previsto.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso, rimborseremo al cliente tutti i pagamenti ricevuti dopo l'acquisto, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, al massimo entro 14 giorni naturali dalla data in cui ci comunicherà la decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo a effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente abbia disposto espressamente il contrario; in ogni caso, non incorrerà in alcuna spesa a causa del rimborso. Le spese di trasporto per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni, o fino a quando il cliente non avrà presentato una prova della restituzione degli stessi, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Il cliente dovrà restituirci o consegnarci direttamente i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni naturali dalla data in cui ci comunica la sua decisione di recedere dal contratto. Si considererà rispettato il termine se restituisce i beni prima della scadenza di tale periodo.
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