Domande frequenti
Qual è la mia taglia?
Per calcolare la tua taglia, misura il piede dalla punta al tallone. Una volta presa la misura, controlla a quale taglia corrisponde nella nostra guida alle taglie.
Quando riceverò il mio ordine?
Riceverai le tue avarcas menorchine entro un massimo di 5 giorni lavorativi in Spagna e 7 giorni nel resto d’Europa. Le consegne vengono effettuate nei giorni feriali.
Si considera avvenuta una consegna nel momento in cui il corriere segnala che l’ordine è stato ricevuto dal cliente, attraverso il sistema di tracciamento del corriere.
Le spedizioni vengono gestite dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Spese di spedizione
SPEDIZIONE GRATUITA IN SPAGNA
(Escluse Isole Canarie, Ceuta e Melilla)
Le spese di spedizione dipendono dal paese di destinazione dell’ordine.
Le spese sono gratuite in base al paese di consegna e al numero di paia acquistati.
Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente e indicato durante tutto il processo di acquisto.
Pagamento dell’ordine
I prezzi sono visibili in ogni momento durante il processo d’acquisto e includono l’IVA.
Sono disponibili tre metodi di pagamento:
-
Carta di credito VISA: Una volta approvato il pagamento, MIBO si collegherà automaticamente con la banca per verificare i dati. Subito dopo, apparirà un riepilogo dell’acquisto (prezzo, metodo di pagamento, dati del cliente, spese di spedizione e tempi di consegna). La trasmissione dei dati è criptata in ambiente sicuro con protocollo SSL a 256 bit, quindi MIBO non avrà accesso ai tuoi dati.
-
PayPal: Il metodo più utilizzato per inviare e ricevere denaro online.
-
Pagamento con Aplazame:
Disponibile solo in Spagna per residenti con NIF e conto bancario spagnolo. Se stai effettuando l’ordine da un altro paese, non potrai selezionare questa opzione.
Esempio di finanziamento con Aplazame:
Acquisto di 200,00 € in 12 rate mensili, prima rata a 30 giorni. Acconto: 16,65 € da pagare subito. Importo finanziato: 183,35 €. 12 rate da 16,65 €.
Commissione di apertura: 0,00 €. TAN: 16,19%; TAE: 17,45%. Totale dovuto: 199,83 €.
Prezzo in contanti: 200,00 €; Prezzo finanziato: 216,48 €
Valido solo per acquisti superiori a 50 €.
Posso effettuare un cambio o un reso?
Sì, puoi effettuare cambi e resi. Per maggiori informazioni, visita la sezione Cambi e Resi.
Effettuate spedizioni alle Canarie?
Sì, spediamo alle Canarie tramite posta ordinaria.
Cosa fare se il pagamento viene rifiutato?
Puoi riprovare l’acquisto controllando i dati della carta oppure usare un altro metodo di pagamento.
Ricorda che dal 1º gennaio 2021, per fare acquisti online, è necessario attivare il servizio presso la tua banca, altrimenti l'acquisto verrà rifiutato.
Per ulteriori informazioni, contatta direttamente la tua banca.
Come posso vendere le vostre avarcas?
Se sei interessato a vendere le nostre avarcas nel tuo negozio o all’ingrosso, contattaci via e-mail a mibo@abarcasmenorquinas.com, indicando il tuo nome e la località del tuo negozio o zona di interesse. Ti contatteremo entro 24 ore.
Acquisti fuori dall’Unione Europea
-
Valore ≤ 22 €: esente da dazi e IVA.
-
Valore > 22 € e ≤ 150 €: esente da dazi, ma soggetto a IVA (21%).
-
Valore > 150 €: soggetto a dazi doganali (2,5%) e IVA (21%).
In caso di reso da fuori dell’UE, le spese di trasporto e dogana saranno a carico del cliente